Gérer les clés d’un logement en Airbnb

Gérer les clés d'un logement en Airbnb

La gestion des clés représente l’une des préoccupations majeures des propriétaires de logements saisonniers. Il n’est pas toujours évident de parcourir la longue distance qui sépare le domicile personnel du logement, juste pour remettre les clés à un client voire à la ménagère de service. C’est encore plus compliqué si l’affluence sur les lieux est grande. Toutefois, il est possible de commander les doubles des clés ou de recourir à des astuces professionnelles. Découvrez dans cet article mes solutions pour mieux gérer les clés de votre logement Airbnb.

Zoom sur les logements Airbnb

Airbnb est une plateforme communautaire payante. Elle est entièrement consacrée à la location et la réservation de logements de particuliers. Le concept offre aux particuliers la possibilité de louer l’intégralité de leur logement ou une partie de l’habitation aux voyageurs de passage. La plateforme Airbnb fait alors office d’intermédiaire entre les vacanciers et les propriétaires.

De plus, les utilisateurs de la plateforme peuvent consulter les avis des autres contributeurs, ce qui leur permet d’obtenir quelques informations sur les hôtes et le logement dans lequel ils souhaitent séjourner. Des personnes proposent également des services de guide afin d’aider les voyageurs à trouver le logement correspondant à leurs attentes. Ces agents aident aussi les particuliers à trouver des utilisateurs pour le logement proposé. Il s’agit d’un business immobilier en pleine expansion.

Les contraintes de la gestion des clés d’une habitation Aibnb

La gestion d’un logement Airbnb nécessite une très grande disponibilité. Ne serait-il pas alors judicieux d’utiliser une partie de ce temps pour faire des doubles de clés ? Cela permettrait déjà de supprimer l’une des tâches les plus chronophages dans la gestion du logement.

La mise à disposition de votre habitation à des voyageurs implique votre disponibilité pour assurer l’accueil, le ménage de fin de séjour, mais aussi le nettoyage du linge de maison et bien d’autres tâches annexes. Il est important de noter que la popularité de vos annonces et la multiplication des locations entraînent une augmentation de vos responsabilités. À ce stade, la gestion des clés s’avère très rapidement problématique, car cela nécessite de nombreux déplacements entre votre domicile et le logement loué.

Cas particulier : le nombre de clés est limité

Dans certains cas, le propriétaire ne dispose pas de plusieurs clés. Autre hypothèse, le nombre de clés est insuffisant pour permettre aux locataires d’évoluer librement sans avoir à se préoccuper de quoi que ce soit. Une telle situation peut s’avérer compliquée, puisque vous devez à chaque fois vous rendre disponible pour fournir la clé aux occupants.

Autre cas : vous n’habitez pas la ville

Il est possible que votre logement ne soit pas situé dans la même ville que celle où se trouve votre logement Airbnb. Il n’est pas toujours aisé de parcourir une longue distance pour une simple remise de clés. Vous devez impérativement trouver des solutions à ce problème afin d’éviter des déplacements contraignants.

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Nombre limité de clés : pourquoi faut-il faire des doubles ?

Je vous recommande en priorité de réaliser des doubles des clés du logement en location. Ainsi, vous pourrez distribuer des clés différentes à chaque habitant de la maison. Autre avantage non négligeable : vous pourrez confier ces clés à des voisins ou à des proches, ce qui vous libérera de cette tâche.

Comment réaliser des doubles de clés ?

Afin de dupliquer vos clés, vous devez simplement recourir aux compétences d’un expert. Voici quelques alternatives envisageables.

Un service de clé minute

Comme l’indique l’appellation, ce type de service vous permet de doubler vos clés en quelques minutes. Plusieurs cordonniers, galeries et centres commerciaux proposent ce type de prestation. Cependant, seules les clés simples sont concernées.

Contacter un serrurier

Les serruriers professionnels ont les compétences nécessaires pour faire un double des clés techniques dont la structure est un peu plus complexe.

Faire appel au fabricant

Je vous recommande de contacter directement le fabricant de vos clés de haute sécurité. En effet, il est impossible de dupliquer ce type de mécanisme.

Les services de duplication de clés en ligne

Plusieurs plateformes proposent ce service sur le net. Il vous suffit d’indiquer la marque ou le numéro de série de votre clé afin de la dupliquer.

Méthodes sécurisantes et professionnelles pour la remise de trousseau de clés

Il est possible que la remise des clés soit impossible en raison de votre absence ou d’un départ en vacances. Je vous propose quelques solutions afin de gérer la remise des clés dans ces circonstances.

Confier les clés à vos voisins, amis ou proches, ou au personnel d’entretien

Il est nécessaire de confier vos clés à des personnes de confiance. Le personnel d’entretien est la première cible envisageable, car maîtrisant bien les lieux. Les agents d’entretien peuvent offrir une visite guidée aux locataires au moment de la remise des clés. Ensuite, puisque le personnel n’est pas permanent, je vous recommande de confier les clés aux voisins ou amis de confiance. Vous disposez ainsi de plusieurs options en cas d’absence ou d’indisponibilité.

Recourir aux services d’une entreprise spécialisée

Il existe aujourd’hui des sociétés de gestion de clés de logements saisonniers. Grâce à leur réseau de commerçants et partenaires, les experts s’arrangent pour garder l’un des doubles de vos clés à proximité de l’habitation. Vos locataires ou vos agents d’entretien peuvent récupérer les clés par ce biais. Une fois le séjour ou le travail terminé, il leur suffit de rendre la clé au commerçant en vue de la location suivante.

Dissimuler la clé à l’extérieur du logement, la solution classique

Il s’agit de l’une des solutions les plus simples. Elle vous évite les déplacements, la perte de temps et d’argent. Cependant, cette solution n’est pas sans risque, car les clés peuvent être dérobées par des personnes mal intentionnées.

Avoir recours à un concierge

Les entreprises de conciergerie s’occupent à la fois du ménage, de la maintenance des lieux et de la relation avec les invités. Recourir à ce genre d’entreprise vous offre une grande liberté. Vous en trouverez plusieurs en ligne selon votre région.

Les smart locks ou lockboxes

Ce sont des boîtiers sécurisés à l’aide d’un code. Lorsque vous les installez, il vous suffira de communiquer le code au locataire afin qu’il puisse récupérer les clés. Par ailleurs, il est possible de les contrôler à partir d’applications sur votre téléphone.

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